...analiza profilului generatiei care in mod cert va schimba mediul de business in urmatorii ani, este subiect fierbinte: Eric Schmidt (CEO Google) spunea intr-un interviu acordat lui Steven Pearlstein, Financial Columnist / The Washington Post- "It often feels, at Google, like people are pretty much doing what they think best, and they tolerate having us around… ". Sa continuam:

9. Opiniile, ideile , deciziile sunt evaluate si promovate in timp real

In mediul virtual, ideile novatoare cistiga rapid adepti (the wisdom of the crowd), indiferent cit de ’explozive’ sunt... in mediul corporatist insa, orice idee sau inovatie necesita ‘all the data/facts all the time’, procesul trenind datorita inexistentei unor sisteme capabile sa genereze toate datele sau a duratei de obtinere a informatiilor respective... deciziile pe un nivel asteapta intotdeauna un set de cifre/date/informatii inainte de asumarea raspunderii pentru decizia pe nivelul urmator… date pentru prelucrarea carora se consuma suficient timp pentru ca decizia initiala sa trebuiasca reanalizata si nu se opteaza niciodata decit pentru solutii care au o probabilitate de succes de min 80%, ceea ce face ca procesul de adoptare a unei solutii sa dureze indeajuns ca solutia in sine sa fie ‘obsolete’ la lansarea in piata…

10. In mediul virtual utilizatorii pot amenda deciziile de politici si proceduri
Orice decizie ce pare sa contravina politicii sau intereselor unei comunitati va fi atacata , lipsa de reactie a initiatorilor putind duce in timp pina la pierderea loialitatii utilizatorilor... In mediul virtual, poti construi o comunitate, dar membrii acesteia / utilizatorii sunt detinatorii de drept ai comunitatii. In mediul real de afaceri, politicile si dogmele impuse arbitrar de un sistem corporatist sunt blamate si de Peter Drucker, care afirma intr-una din cartile sale urmatorul lucru: ”The company is not and must never claim to be home, family, religion, life or fate for the individual.” - The Practice of Management , ...in atare situatie, lipsa prezentei in ‘ social media’ (si ma refer la structura interna a companiei, procese, proceduri, politici etc, mijlocind astfel implicarea utilizatorilor in definirea si evaluarea acestora) va duce la excluderea companiei din ‘cercul de prieteni’ ai consumatorilor/clientilor, intr-un interval de timp relativ scurt comparativ cu istoria brandului respectiv in piata traditionalist conservatoare…

11. Motivatia intrinseca este importanta
Open source, wikipedia, ... indivizii isi ofera cu generozitate experienta cind li se ofera sansa sa contribuie la o activitate care le ofera satisfactii personale... recunoastrea personala este la fel de importanta ca motivatia financiara, daca nu mai mult... talentul si abilitatile unui manager se dovedesc lucrind nu cu mediocrii pe care ii poti domina vorbindu-le in ‘eufemisme cu conotatii aparte’, ci cu ’starlete’ carora sa le scoti la iveala valentele si sa le stimulezi si recompensezi potentialul unic in raport cu ceilalti… capacitatea de a lega intre ei oameni care sunt cei mai buni in domeniul lor nu este la indemina oricui...

12. Anti-sistem, anti-autoritate...
Generatia F accepta, in anumite cazuri chiar venereaza, individualitatile cu o puternica structura anti-autoritate... motivatia este simpla: traiesc intr-o lume in care obedienta este ursita fiecarui copil inca inainte de se naste, obedienta fata de un sistem social obosit, obedienta fata de o autoritate libidinoasa si puhava, impusa de un sistem pe care lejer il poti numi democratie de mahala, obedienta fata de ziua de miine care neaparat trebuie sa vina si sa macine din timpul pe care oricum ti-l pierd altii…  obedienta este o stare de spirit, reducind marea masa a indivizilor la niste jalnice surogate de personalitate… sistemul de valori (democratice) din Internet (da, putem discuta despre asa ceva !) celebreaza persoane/personalitati a caror structura interna poate fi considerata de catre corporatii foarte usor drept anarhista...

Toate aceste ’simptome’ ale vietii in mediul virtual se regasesc in ADN-ul social al Generatiei F (statistic numita Generatia Y) si in majoritatea cazurilor lipsesc din ADN-ul managerial al corporatiilor... Ceea ce face ca viitorul apropiat sa fie extrem de interesant...

NR: materialul publicat se bazeaza pe articolul lui Gary Hamel ‚’The Facebook Generation vs. the Fortune 500’  si contine extrase din posturi recente, precum si din Arhiva 2006-2009 a blog-ului ‚Despre corporatii... fara inhibitii’, reprezentind viziunea  personala a autorului asupra conceptelor enuntate de Gary Hamel.